El demandante afirma que la función de oxímetro de pulso en el reloj inteligente de la compañía, que se usa para determinar el nivel de saturación de oxígeno en la sangre, no funciona correctamente para las personas con color de piel oscuro.
Morales dijo que usó un Apple Watch con medición de frecuencia cardíaca de 2020 a 2021. Y es que, según la demandante, todo este tiempo Apple sabía del problema, pero no tomó ninguna medida para solucionarlo.
En su demanda, la víctima citó un estudio que muestra que los oxímetros de pulso brindan datos inexactos a los usuarios negros, lo que podría ponerlos en mayor riesgo de contraer la enfermedad.
La demanda de 2022 no es la única ocasión en la que el Apple Watch ha tenido problemas con la piel. En 2015, algunos usuarios se quejaron de que los tatuajes negros en sus muñecas interfirieran con el sensor cardíaco del dispositivo. Apple confirmó el problema en mayo de 2015 y explicó que "los cambios permanentes o temporales en la piel, como algunos tatuajes, también pueden afectar el rendimiento del sensor de frecuencia cardíaca".
Según una página de soporte de la empresa, "la tinta, el patrón y la saturación de algunos tatuajes pueden bloquear la luz del sensor, lo que dificulta obtener lecturas confiables". Estos problemas ocurrieron antes de que Apple incorporara el sensor de oxígeno en sangre en el Apple Watch Series 6 en 2020.
FUENTE: Appleinsider
